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 “监督投诉工作流程”栏目工作制度
      
  该栏目是公众与我局沟通交流的重要渠道,是我局政务公开工作的组成部分。该栏目的办理流程:

一、 由局办公室统一接收。

二、 处理方式:

(一) 一般性内容,可由局办公室直接回复的,回复时间为3个工作日。

(二) 内容涉及到相关处室业务的,由局办公室交相关处室办理,相关处室办理后,由局办公室统一回复。回复时间为5个工作日。

(三) 内容较复杂的,无法在5个工作日回复的,将告知来件者。

(四) 回复内容较难用文字表述时,我委将用电话等其它方式回复。

(五) 内容中含有违反法律、法规的,我委将不予回复。

三、监督电话:(0574)87186625

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